Функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям
Вход для друзей

Нужна няня?

Поиск персонала
Магазин

Умная галка: Тексты для начинающих читателей

Умная галка: Тексты для начинающих читателей

Издательство: Адонис

Автор: Толстой Лев Николаевич

14 руб.

Афиша
30.11.2016
Мюзикл "Черномор"

В новогодние праздники в Олимпийском представят новый мюзикл ...

подробнее...
25.11.2016
"Предновогодние приключения на Планете Добра"

3 декабря 2016 года в Культурном центре «Москвич» ...

подробнее...
23.11.2016
Космо-ёлка для самых маленьких

Мультимедийная выставка «Космос. Love» и Центр дизайна ARTPLAY ...

подробнее...
14.11.2016
Елка на Робостанции

С 11 декабря 2016 года по 8 января ...

подробнее...
25.10.2016
10-й Юбилейный Большой фестиваль мультфильмов

27 октября — 7 ноября 2016 года, Москва

подробнее...
12.10.2016
Gulli Girl – первый телеканал для девочек

С сентября 2016 года сразу два французских развлекательно-образовательных ...

подробнее...
20.09.2016
Первый образовательный семейный сериал «Семья Светофоровых»

3 октября на телеканале «Карусель» стартует первый образовательный ...

подробнее...
19.09.2016
«Моана»

Disney представляет анимационный фильм «Моана», посвященный бесстрашной девушке, которая ...

подробнее...
05.12.2016
Новогодние каникулы в АндерСон – хорошая примета!

Каждый год в конце декабря в сети семейных ...

подробнее...
14.11.2016
Ёлки в клубе на Мясницкой

24 декабря в 11.00 приглашаем родителей с детьми ...

подробнее...
11.11.2016
ROYAL CANIN ОТКРЫВАЕТ ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ В КИДЗАНИИ

Royal Canin, подразделение Mars Inc., объявляет об открытии ветеринарной клиники ...

подробнее...
07.11.2016
Отличникам в День науки покажут Тесла-Шоу бесплатно

10 ноября, во Всемирный день науки, в московском ...

подробнее...
28.11.2016
Музей автомобильных историй

Торжественная церемония открытия «Музея автомобильных историй» состоялась в ...

подробнее...
22.11.2016
Открылся Музей хоккея

С декабря 2016 года Музей хоккея в Парке ...

подробнее...
09.11.2016
Мишки Тедди на Тишинке

Ежегодно в первые выходные декабря тысячи медведей со ...

подробнее...
26.10.2016
Мамин фестиваль «ГОРЛИЦА»

27 ноября  15:00 – 18:00 ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДАРВИНОВСКИЙ МУЗЕЙ 

подробнее...

Выбираем детский клуб: на что обратить внимание

14.08.2015

Вот-вот наступит новый учебный год, и мамы с папами уже вовсю думают, в какой кружок, секцию или клуб отдать ребенка. Предложений множество, как же понять, насколько качественные услуги вам предлагают? Об этом нам расскажет Екатерина ИВАНОВА, руководитель отдела обучения персонала сети семейных клубов "Дом Чудес".




выбираем детский клуб

 

Можно дать несколько советов, которыми я руководствуюсь сама, и которые помогут и вам.

 

Начните с Интернета

Когда мама выбирает кружки и секции для своего ребёнка, чаще всего первым источником, который она использует, является интернет. На сайтах детских клубов много различной информации, статей и фотографий, но всегда ли можно этому доверять?

Безоговорочно доверять – нет, а, вот, внимательно с ней ознакомиться и проанализировать, безусловно. Неплохой проверкой реальной работы может являться активная жизнь клуба в соцсетях. Советую заглянуть на странички клуба или секции Фейсбука и Вконтакте, посмотреть в ленте фотографии с занятий. Обратите внимание, часто ли обновляется информация, насколько она разнообразна. Много может сказать о клубе и сайт. Чего на нем больше – рекламно-маркетинговых завлекающих лозунгов, или полезной для родителей информации о методиках, расписании? Отличный показатель качества – наличие на сайте страничек педагогов с указанием их опыта, квалификации и стажа.

 

Поговорите с администратором

Следующая точка контакта с клубом это - администратор. Позвоните в клуб, поговорите с администратором, а, еще лучше, попросите о личной встрече.

Если в ходе разговора количество заданных вами вопросов превышает количество ответов администратора, уже пора насторожиться. Правильным является диалог, при котором когда задают вопросы необходимые для предоставления качественной информации.

Если администратор не может рассказать вам о расписании, о возрастной градации занятий, о том, как проходят занятия и четко указать цену, это явно говорит о неправильно выстроенной структуре клуба и информированности администратора. Что обязательно скажется на качестве оказываемых услуг.

И, конечно же, вам должны предоставить время для встречи с педагогом, который будет вести занятия и в посещении пробного занятия. Если по каким-то причинам в посещении пробного занятия отказывают, предлагая сразу оплатить какой-либо период обучения, стоит задуматься, нужен ли вам клуб с таким подходом к клиентам.

 

Педагог – самое главное

Самый важный и решающий для родителей и детей критерий – встреча с педагогом и впечатление от нее.

Я советую, если есть такая возможность, придти на встречу заранее и посмотреть, как с педагогом общаются после занятия дети, с которыми он уже занимается, и их родители. Теплое искреннее общение детей, доброжелательные и содержательные ответы на вопросы родителей, это прекрасный показатель качества работы педагога или тренера.

Во время встречи с вами педагог должен рассказать о структуре занятий, о целях которые он ставит перед детьми, о результатах, которых должны достигнуть дети, посещая его занятия.

Обязательно зайдите в кабинет, или зал, где проходят занятия, посмотрите, как он оборудован, в каком состоянии содержится.

Я советую обратить внимание на одну маленькую, но очень важную деталь. Когда вас знакомят с клубом ( а это тоже говорит об уровне предоставляемых услуг), показывают классы для занятий, обратите внимание, открывает ли администратор двери в классы и залы, где проходят занятия, разрешает ли туда заглянуть во время занятий.

Мелочь, вроде бы, но на самом деле очень серьезный показатель. Стоит задуматься, как относится к своим клиентам и педагогам администрация, позволяющая отвлекать педагога и детей от учебного процесса, прерывать учителя.

И, конечно, вам должны предоставить чёткую информацию о программах и методиках, которые использует педагог на своих занятиях.